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配送方法・送料
配送方法
宅配便またはメール便でお届けします。
宅配便
ヤマト運輸(宅急便)でお届けします。
送料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
60サイズ
| 北海道 | 1,418円 |
| 本州・四国・九州 | 660円 |
| 沖縄 | 1,218円 |
100サイズ(伸縮杖・一本杖)
| 北海道 | 2,527円 |
| 本州・四国・九州 | 660円 |
| 沖縄 | 2,727円 |
送料無料ライン
杖1本(税込16,600円)以上お買い上げの場合、送料無料となります。
追加送料について(北海道・沖縄)
北海道、沖縄県への配送で、杖1本(税込16,600円)以上お買い上げの場合、追加送料のご負担をお願いしております。
60サイズ
| 北海道 | 400円 |
| 沖縄 | 200円 |
100サイズ
| 北海道 | 1,000円 |
| 沖縄 | 1,200円 |
離島への配送
※配送の都合上、離島への発送は承っておりません。
ご注文いただいた場合はキャンセルのご案内をさせていただく場合がございます。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
メール便
ヤマト運輸(ネコポス)でお届けします。
送料
全国一律料金:385円
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
返品・交換
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
| 対応条件 | 当店ではお客様都合による交換は送料実費を頂戴致します。 |
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 | お客様負担 |
| 再送料 | お客様負担 |
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
| 対応条件 | 未使用に限り対応致します。 |
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返金額 | 商品代金全額及び手数料を負担いたします。 |
| 返品送料 | 店舗負担 |
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
| 対応条件 | 未使用に限り対応致します。 |
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 | 店舗負担 |
| 再送料 | 店舗負担 |
返金・交換連絡先
以下連絡先、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
| 電話番号/FAX番号 | 079-283-5199 |
返送先
以下の連絡先、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
| 郵便番号 | 〒651-0087 |
| 返送先住所 | 兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6神戸国際会館SOL B1 |
| 電話番号/FAX番号 | 079-283-5199 |
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